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News

ライセンスサーバー不具合について

2020.11.12


平素はスタインバーグ製品をご愛用いただき、ありがとうございます。

Cubase 11 リリース以降、ライセンスサーバーの負荷超過により、アクティベーションに必要な接続が確立できない、所有しているライセンスの表示がおかしくなる、などの症状が発生しております。

もしサーバーとの接続が中断された場合、少し時間をおいてから再度接続を試みてください。また、eLicenser Control Center を再起動し、「メンテナンス」ボタンを押すことで状況が改善される場合があります。

Steinberg でも引き続き、症状の改善に努めます。皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 

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