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お問い合わせ回答メール遅延のお詫び
2017.05.22
平素よりスタインバーグ製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
メールサポート状況についてお知らせいたします。
現在、サポート窓口におきまして、依然として多くのお問い合わせをいただいている状況が続いており、回答に大幅な遅れが生じている次第でございます。
現段階では、お問い合わせをいただいてから回答を差し上げるまでに、最大で10日間の営業日数を要している状況でございます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを誠に申し訳なく存じておりますが、引き続き回答作成に尽力して参りますので、なにとぞご理解くださいますようよろしくお願い申しあげます。
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