News
お問い合わせ回答メール遅延のお詫び
2017.05.09
平素よりスタインバーグ製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
2017年5月9日現在のメールサポート状況についてお知らせいたします。
通常、サポート窓口では、メールでのお問い合わせに対するご返信は2営業日以内を目安としておりますが、現在予想を上回る多くのお問い合わせをいただいており、その対応に大幅な遅れが発生しております。
回答メールは順次お送りいたしますので、お問い合わせをなされたお客様はいましばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんが、なにとぞご理解、ご了承くださいますようお願いいたします。
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