Steinberg Media Technologies GmbH

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Frankenstraße 18 b
20097 Hamburg

Tel: +49 (0)40 210 35-0
Fax: +49 (0)40 210 35-300

News

電話問い合わせ窓口終了のお知らせ

2017.02.01


平素はスタインバーグ製品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

現在、スタインバーグ・インフォメーションセンターでは、お客さまからのご購入前・ご購入後のお問い合わせには、電話およびメールで回答させていただいております。また、よくあるお問い合わせに対しては、FAQ (Q&A)、もしくはビデオインストラクションを作成して WEB で公開しております。

メール回答・FAQ (Q&A)・ビデオインストラクションをさらに充実・拡充させることで、今よりも多くのお客様に対して、より迅速な回答を可能とし、結果的にお客様をお待たせする時間も短縮できるように努めるべく、スタインバーグ・インフォメーションセンターの運営改善を図ります。

つきましては、来る3月31日をもちまして電話での問い合わせ窓口を終了させていただき、4月1日からはメールと WEB サイトでのサポートをさらに充実させた新窓口体制とさせていただきます。

なお、専用メール窓口以外のお問い合わせをご希望のお客様には、提携のスクールが開講している有償でのレッスンやセミナーをご紹介させていただきます。詳しくは下部リンクをご参照ください。

お客様におかれましては、上記主旨をご理解いただき、引き続きスタインバーグ製品をご愛用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

提携スクールについて

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