日本国内でのサポート対象製品: 株式会社ヤマハミュージックジャパン

2013/04/16 更新

株式会社ヤマハミュージックジャパンでのお問い合わせ対応やバージョンアップ / アップグレードなどのすべてのサポート・サービスは、ヤマハが輸入・販売した製品を購入され、これに含まれるライセンスコードにてユーザー登録された方に限ります。
なお、日本国内から Steinberg Online Shop へアクセスし、オンライン購入された製品もサポート対象となります。ただし、Steinberg Online Shop にてバージョンアップ / アップグレード版を購入された場合、その元となる製品がヤマハが輸入・販売した製品である必要がございます。
製品をお求めになる際やお問い合わせの際は、上記ご注意くださいますようお願いいたします。
_{（* 2013年4月1日よりヤマハ株式会社から株式会社ヤマハミュージックジャパンに変更いたしました。ヤマハ株式会社が輸入・販売した製品も株式会社ヤマハミュージックジャパンにてサポート・サービスを提供いたします。）}

以下の Steinberg 製品 / ヤマハ製品バンドルソフトウェアについては、ソフトウェアのインストール、アクティベーション、バンドルされているハードウェアとの初期設定など、ご購入から使い始めまでの簡易サポートのみ行っております。あらかじめご了承ください。
(Steinberg 製品、ヤマハ製品以外にバンドルされている場合にはヤマハでのサポート対象外となります)

• Cubase AI 6, Cubase AI 5, Cubase AI 4, Sequel LE 2, WaveLab LE 7

なお、以下のバンドルソフトウェアについてはサポート対応をしておりません。あらかじめご了承ください。

• Cubase LE 6, Cubase LE 5, Cubase LE 4, Cubase LE, Sequel LE 3

サポート終了製品

以下の製品はサポートを終了しております。ご了承ください。