Steinberg — Creativity First
Main navigation
 
 
 
Menu on product page
 

アクティベーションコードの印刷不具合についてお詫びとご案内

2009年7月9日
ヤマハ株式会社 EKB・LM営業部 営業推進室

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

この度、2009年7月に販売いたしました Steinberg 製品の一部に下記の不備がございました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、内容をご確認いただき、ご不明な点はお問い合わせ窓口までご相談くださいますようお願い申し上げます。

▼ 対象製品

  • Cubase 5 通常版
  • Cubase 5 アカデミック版
  • Cubase 5 バージョンアップ From Cubase 4、Cubase SX 1/2/3
  • Cubase 5 アップグレード From Cubase SL 1/2 、Cubase Essential 4 、Cubase SE 3 、STUDIO CASE II

▼ 不備内容

  • 製品に付属のアクティベーションコード用紙に記載されている「O(オー)」と「0(ゼロ)」の区別がつかない。
 

※ 通常の用紙では、「0(ゼロ)」には斜線を記載することで「O(オー)」と区別しています。

 

※ このように、「O(オー)」と「0(ゼロ)」の違いはごく僅かです。「O(オー)」の方が若干高さがあります。

 

アクティベーション作業の際、「O(オー)」または「0(ゼロ)」か区別がつかない場合は、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、下記のスタインバーグ相談窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お問い合わせ先:
お客様コミュニケーションセンター スタインバーグ相談窓口

ユーザー登録お問い合わせ担当:0120-857-808 (2009年7月31日まで)
https://support.yamaha.co.jp/form/src/0100.php?&site=steinberg&cid=107823
受付時間:月~金 13:00~18:00(土・日、祝日および弊社休業日を除く)

※ お問い合わせの際は、お手元のアクティベーションコードの番号をお知らせくださいますようお願いいたします。

この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いように製品内容の確認を徹底して参ります。何卒ご理解とご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

 

ダウンロード メニュー

コンテンツ&アクセサリー メニュー